Überzeuge deine Kunden!

Haben Sie auch schon mal etwas gekauft oder gespendet, was Sie im Grunde gar nicht wollten? Wenn ja, dann sind Sie in bester Gesellschaft. Vielen Menschen ergeht es wie Ihnen. Einer davon ist Robert B. Cialdini. Der berühmte Psychologe hatte immer schon das Gefühl, besonders häufig auf die Tricks seiner Mitmenschen hereinzufallen. Eines Tages entschloss er sich, diese Thematik wissenschaftlich zu untersuchen. Hierfür führte er nicht nur eigene Experimente durch, sondern schleuste sich regelmäßig unerkannt in diverse Unternehmen ein, um deren Verkaufs- und Manipulationstricks zu erlernen. Am Ende seiner Arbeit standen sechs grundlegende psychologische Prinzipien, die die Basis für die erfolgreiche Beeinflussung und Überzeugung von Menschen darstellen.